Digital Marketers : La Importancia Del Mercado Hispano En USA


A√ļn recuerdo mi primer viaje a Quito, Ecuador, pais vecino al mio, Per√ļ, asi mismo mi primer viaje a Santiago de Chile, como tambi√©n mi visita a los estadios de futbol de los clubes River Plate y Boca Juniors en mi viaje a Buenos Aires, Argentina y la gratisima experiencia que tuv√© en Bogota, Colombia, o de lo bien que fui tratado en el aeropuerto de San Jos√© de Costa Rica, durante una genial escala de algunas horas, todos estos por trabajo y combinando con ocio tambi√©n.

Algo en com√ļn que observ√© en estos viajes, adem√°s claro esta del idioma, era la amabilidad con que nosotros los latinos ( llamados hispanos en USA ) nos interrelacionamos, siendo en la mayoria de los casos el tema cultural uno s√≥lo, con minimas diferencias.

A√Īos despues cuando decid√≠ cambiar de pais de residencia y trasladarme a vivir al primer estado con que tuv√© contacto en los Estados Unidos, la Florida, tuv√© la oportunidad de trabajar, no s√≥lo con los originarios de los paises arriba mencionados, si no, se sumaron muchos m√°s desde Uruguay, pasando por Panam√°, Puerto Rico, M√©xico, Cuba, etc., es decir tuv√© la oportunidad de trabajar con todas la nacionalidades de todos los paises que incluyen unas de las regiones m√°s diversas y ricas en todo sentido en el planeta¬†: Latino Am√©rica, esto a su vez te da una perspectiva diferente desde el punto de vista profesional y personal.

El latino ( Hispano ) que vive en Estados Unidos, tiene otro tipo de comportamiento, comparado al que vive en su pais de origen.

Despues de esta enriquecedora experiencia y ahora viviendo en Boston, a mi entender la ciudad m√°s americana de todas las ciudades e inmerso en el mundo del marketing digital, llegu√© a la conclusi√≥n que existe y hay un gran potencial en el mercado hispano aqui en los Estados Unidos, en t√©rminos de publicidad, marketing y social media, por muchos motivos, que son y deben de ser m√°s explotados y explorados para los a√Īos siguientes¬†:

  • Incremento del uso del idioma espa√Īol
  • Crecimiento demogr√°fico
  • El alto uso de m√≥viles y social media

I. Incremento del uso del idioma Espa√Īol y Poblaci√≥n.

Es sabido que la población hispana/latina se esta incrementando dia a dia en en los Estados Unidos, ya sea por temas de inmigración, trabajo y/o nacimiento; detallando los dos primeros puntos que van de la mano y lo muestra este cuadro de Pew Research : What is the future of Spanish in the United States? :


  • Desde 1980 a la actualidad se incremento en 233 % los hispanos hablantes.
  • Para el 2020 seremos m√°s de 40 millones hispanos hablantes en Estados Unidos.
  • El espa√Īol es la lengua m√°s hablada en Estados Unidos, despues del ingl√©s

Los latinos en USA ( hispanos ) nos comunicamos tanto en ingl√©s y espa√Īol, inclusive con nuestra propia cultura.

II. Social Networks y Móviles

El uso de los móviles no es una excepción en el mercado hispano en Estados Unidos, ya que toda esta población, sin excepción estan conectados vias las diferentes social networks dentro del pais y fuera de este.

Adem√°s en este caso muchos de los hispanos‚Ää‚ÄĒ‚Ääen su mayoria millenials‚Ää‚ÄĒ‚Ääalternan el uso del espa√Īol e ingl√©s con sus networks, inclusive si estas son tambi√©n de origen hispano.

El siguiente gráfico de eMarketer : Hispanics Make Social a Crucial Part of Digital Lives, nos muestra entre algunos resultados :

  • Para el a√Īo 2019 ser√°n 40.6 millones de usurios de social networks
  • La raza hispana en Estados Unidos, sigue liderando la penetraci√≥n a nivel de usuario y para los siguientes a√Īos tendra una muy apreciable participaci√≥n del 80%, con miras a crecer.


Lo mostrado en los cuadros anteriores, a trav√©s de dos buenas fuentes, nos dan una pauta para tener en cuenta el comportamiento y la importante porci√≥n de mercado de la que forma parte el mercado latino y m√°s a√ļn en estos tiempos, con el incremento de los m√≥viles, el idioma y la poblaci√≥n.

¬Ņ¬†C√≥mo lograr una buena aproximaci√≥n al mercado latino/hispano en los Estados Unidos¬†?

Existen muchas formas, obviamente la tecnología es una de ellas y a través de los equipos móviles en este momento es crucial, para poder aproximarnos a este gran mercado, utilizando las diferentes plataformas, apps, webs, etc.

En mi opinión es muy importante considerar algunos puntos para tener una buena y adecuada aproximación al mercado hispano en los Estados Unidos, que podrian ser entre otras cosas a través de :

  • L√≠der de opini√≥n o Influencer bilingue
  • Consultor de marketing bilingue ( de origen latino y residente en Estados Unidos, de preferencia )
  • Agencia de Mercadeo ( con experiencia en mercados hispanos en Estados Unidos. de preferencia )
  • Advocacy, a trav√©s de empleados con ascendencia latina y/o no latino pero hispano hablante.
  • Eventos

El trabajo en equipo es muy importante entre las agencias de mercadeo en USA y los profesionales latinos, para poder llegar de forma acertada al mercado latino en USA ~ Juan Carlos Giraldo.

Adsmovil y La Estrategia En Los Contenidos

La estrategia en los m√≥viles y la disfusi√≥n del marketing de contenidos y la publicidad online a trav√©s de los m√≥viles ser√° vital en estos a√Īos que vienen, y asi lo demuestra y lo hace la prestigiosa compa√Īia Adsmovil.

Adsmovil, es pionera como las marcas y creadores de contenidos interact√ļan con la audiencia hispana a trav√©s de su dispositivos m√≥viles, adem√°s trabaja con las 500 Fortune companies para conectar con la audiencia latina/hispana, lo cual le da una gran reputaci√≥n y credibilidad en este mercado.

La compa√Īia en menci√≥n refuerza en estos dos interesante gr√°ficos por qu√© es importante una estrategia en los m√≥viles, dirigida al mercado hispano, adem√°s el por qu√©, el idioma y el contenido importan en este mercado¬†:

  • 95 % de los hispanos usan smartphones, esta es una tremenda oportunidad para la creaci√≥n de contenido y publicidad a trav√©s de los m√≥viles.
  • A considerar¬†: los millenials hispanos son una gran parte del uso de los m√≥viles a trav√©s de las ya conocidas, Facebook, Instagram, Snapchat, Twitter.


Tal como le mencionaba en un inicio el idioma en el contenido es una via muy importante para llegar a esta audiencia, ya que muchas veces esta audiencia, tiende a usar dentro de los hogares el idioma materno y fuera de ellos, seg√ļn sea el caso ambos.

En el caso particular de los millenials, tienden a combinar el uso del idioma mientras consumen publicidad :

  • 40 % usa de manera combinada espa√Īol e ingl√©s
  • Es imperativo o mandatorio para los marketers entender el idioma como una gran oportunidad y poderosa herramienta en la audiencia hispana en los Estados Unidos.


Adsmovil es una empresa del Grupo Cisneros, empresa l√≠der en el mercado de publicidad en los Estados Unidos y LATAM, con m√°s de 5 a√Īos y con oficinas en Miami, Mexico, Brazil y Colombia.

Información Adicional

Como dato adicional, a mi entender una gran oportunidad para los marketers y la creaci√≥n de estrategias en el marketing de contenidos, deberia estar enfocada adicionalmente de las diferentes social networks arriba mencionandas, tambi√©n en WhatsApp, que ya cuenta a la actualidad con800 millones de usuarios, seg√ļn Business Insider.

CONCLUSIONES

  1. El idioma espa√Īol gran oportunidad para marketers en los Estados Unidos.
  2. Conocer la cultura/mercado latino en los Estados Unidos es un plus.
  3. Marcas¬†: trabajar con compa√Īias especializadas en audiencia hispana en los Estados Unidos, es casi mandatorio.
  4. Hablar los dos idiomas¬†: Espa√Īol e Ingl√©s es un plus adicional para trabajar de cerca con esta audiencia en los Estados Unidos.