CX = Micro Experiencia, Micro Momentos, Micro Contenido

Es interesante como el marketing digital cada dia crece a pasos acelerados y que en estos dias, todo marketer digital tiene que estar al tanto de lo que sucede en estos cambios para esta relevante. Leyendo y analizando partes del libro X : When Business Meets Design, libro escrito por uno de los más renombrados…

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El Objetivo Empresa : El CX ~ Customer Experience

Es muy poco lo que se habla, escribe o dice acerca del cómo va el REAL patrimonio de una empresa, ya sea pequeña, mediana o grande : EL CLIENTE y su experiencia. ( CX ) El customer o consumer experience ( CX ) es quizá lo más importante en la estrategia en las organizaciones, es desde allí de…

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